Términos, retracto y datos personales

Borrador por completar antes de vender: faltan el nombre legal del vendedor, el documento y el correo de contacto. Conviene que lo revise un abogado.

Quién vende

[Nombre legal] · [Cédula o NIT] · [Ciudad] · [Correo] · WhatsApp [número].

Precio y pago

El precio publicado incluye el envío. Se paga en efectivo al recibir el producto (contraentrega). No cobramos anticipos.

Envío

Despachamos a toda Colombia por transportadoras aliadas. El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles según la ciudad.

Derecho de retracto

Como compraste a distancia, tienes 5 días hábiles desde que recibes el producto para retractarte sin dar explicaciones (Ley 1480 de 2011, art. 47). Debes devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibiste; los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta. Te devolvemos el dinero dentro de los 30 días calendario siguientes.

Garantía

Todo producto tiene la garantía legal de calidad, idoneidad y seguridad. Si llega defectuoso, escríbenos por WhatsApp con fotos y lo resolvemos.

Datos personales

Usamos tu nombre, celular y dirección solo para entregar el pedido y comunicarnos contigo sobre él (Ley 1581 de 2012). Puedes pedir que los actualicemos o borremos escribiéndonos.